Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 9 november 2026

EMS Installatiebedrijf gaat zorgvuldig om met uw gegevens. In deze verklaring leest u welke gegevens we gebruiken, waarom, en wat uw rechten zijn.

Wie zijn wij

Welke gegevens en waarom

Deze website heeft geen account, nieuwsbrief of webshop en slaat zelf geen formulieren op. We krijgen alleen gegevens als u contact opneemt:

• WhatsApp of telefoon: uw naam, telefoonnummer, uw bericht en eventuele foto's (bijvoorbeeld van uw meterkast). Die gebruiken we om uw vraag te beantwoorden, een offerte te maken en de klus uit te voeren.
• Contactformulier: het formulier verstuurt niets naar ons of een server. Het zet uw bericht klaar in WhatsApp en u kiest zelf of u het verstuurt.
• Als u klant wordt: naam, adres en contactgegevens voor de uitvoering van de opdracht en de factuur.

Grondslag: het uitvoeren van (de voorbereiding van) een overeenkomst, en voor facturen onze wettelijke bewaarplicht.

Hoe lang bewaren we het

Berichten en offertes bewaren we niet langer dan nodig, en maximaal 2 jaar na het laatste contact. Facturen en administratie bewaren we 7 jaar, omdat de Belastingdienst dat verplicht.

Delen met anderen

We verkopen uw gegevens nooit. We delen ze alleen als dat nodig is voor de klus of verplicht is, bijvoorbeeld met onze boekhouder. Daarnaast gebruiken we deze diensten:

• WhatsApp (Meta): als u ons via WhatsApp benadert, gelden ook de voorwaarden van WhatsApp.
• Google Fonts: de lettertypen van deze site worden van Google geladen. Daarbij ziet Google uw IP-adres.
• Google: als u op de reviewknop klikt, gaat u naar Google. Daar gelden de regels van Google.
• Hosting: de server van onze website houdt technische logbestanden bij (zoals IP-adres en tijdstip) voor beveiliging en storingen.

Cookies

Deze website gebruikt geen tracking- of advertentiecookies en geen analysetools.

Uw rechten

U mag uw gegevens inzien, laten aanpassen of laten verwijderen, en u mag bezwaar maken tegen het gebruik ervan. Stuur hiervoor een WhatsApp of bel ons. We reageren binnen 4 weken.

Bent u het niet eens met hoe we met uw gegevens omgaan? Dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

We nemen passende maatregelen om uw gegevens te beschermen, zoals een beveiligde verbinding (https) en beveiligde apparaten.